Datenschutz (english version below)
Stand: [24.05.2018]
Wir, die Spencer & Hill GmbH, respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Spencer & Hill GmbH legt Wert darauf, die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Geschäftsabwicklung jederzeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und mit größter Sorgfalt und größtem Verantwortungsgefühl zu behandeln.
Auf dieser Website haben wir für Sie eine Reihe von Informationen zum Datenschutz bei
– dem Besuch unserer Website www.spencer-and-hill.com
– dem Bezug unseres Newsletters
– der Nutzung von Cookies
– der Kommunikation mit uns
– der Videoüberwachung auf dem Gelände
und damit zusammenhängenden Themen zusammengestellt.
1. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten („Ihre Daten“) durch Spencer&Hill erfolgt auf gesetzlicher Grundlage und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wichtigste gesetzliche Grundlage ist seit dem 25.05.2018 die sog. EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Selbstverständlich beachten wir auch alle weiteren einschlägige gesetzlichen Vorgaben, insbesondere die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
2. Wer ist datenschutzrechtlich verantwortlich?
Soweit nicht anders angegeben ist Verantwortlicher für die im Folgenden erläuterten Verarbeitungen Ihrer Daten die Spencer & Hill GmbH (auch: „Spencer & Hill“ oder „wir“).
3. Sie besuchen www.spencer-and-hill.com
Als Besucher unserer Website www.spencer-and-hill.com können Sie diese nutzen, um sich über unsere Angebote und unser Unternehmen zu informieren sowie die weiteren hier beschriebenen Funktionen zu nutzen.Im Folgenden möchten wir Sie entsprechend den einschlägigen rechtlichen Anforderungen, insb. der DSGVO, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unserer Webseite möglichst genau informieren.
Ihre persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt sowohl für Ihre Registrierung und den Kundenlogin als auch Ihre Bestellung. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Zwar kann niemand einen absoluten Schutz garantieren, jedoch sichern wir unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.
3.1. Sie surfen auf www.spencer-and-hill.com
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wenn Sie auf unserer Website surfen, werden – auf Basis des Internetprotokolls HTTP/S – Seiten von Ihrem Gerät angefordert und von unserem Webserver an Sie übermittelt. Ggf. erfolgt auch eine Übertragung von Formulardaten, die Sie eingeben.
Grundsätzlich müssen Sie sich für diese Funktion nicht anmelden oder identifizieren. Die Zuordnung der Anfragen und Rückmeldungen unseres Servers erfolgt jedoch auf Basis Ihrer IP-Adresse, durch die ggf. ein Bezug dieser Daten zu Ihrer Person hergestellt wird.
Diese Verbindungsdatenund etwaige Formulardatenwerden verarbeitet, um Ihnen das Surfen auf bootshaus.tv zu ermöglichen und den jeweils damit von Ihnen verfolgten Zweck zu verwirklichen (z.B. Registrierung, Information über das Unternehmen, Kontaktaufnahme etc.).
Zudem werden die jeweiligen Server-Aufrufe in einem Logfile protokolliert. Diese Logfiledatenverwenden wir zur technischen Fehlersuche und um rechtswidrige Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren, aufzuklären und ggf. verantwortliche Personen zur Rechenschaft zu ziehen. Darüber erstellen wir, aus den ohnehin gespeicherten Logfiles, Auswertungen, die wir zur Optimierung unserer Websites verwenden. Die Auswertung als solche erfolgt dabei in anonymer Form, d.h. durch Zusammenfassung von Aufrufdaten, so dass die Ergebnisse keinen Personenbezug mehr haben.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Ohne die Verarbeitung der o.g. Daten ist eine Nutzung der Webseite www.spencer-and-hill.com leider nicht möglich.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
Die Rechtsgrundlage der ggf. erfolgenden Verarbeitung Ihrer Daten hängt von dem konkreten Zweck Ihres Besuchs ab:
– Wenn Sie unsere Website besuchen, um Verträge mit uns anzubahnen (sich z.B. über aktuelle Angebote zu informieren) oder um bestehende Verträge zu verwalten (z.B. Ihr persönliches Profil verwalten), ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Verbindungsdaten und etwaiger Formulardaten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages).
– Die Verarbeitung erfolgt ansonsten im Regelfall auf Grund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine Website für Werbezwecke und für allgemeine Informations- und Kommunikationszwecke sowie zur Begründung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen zu betreiben.
Die Verarbeitung der Logfiledaten erfolgt im Regelfall auf Grund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Anlagen und Systeme vor Angriffen zu schützen und ggf. gegen Angreifer rechtlich vorzugehen sowie unsere Websites zu wirtschaftlichen Zwecken weiter zu entwickeln.
Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten vollautomatisiert auf unserem Server. Nur ausnahmsweise (z.B. zur Fehlersuche oder Aufklärung von Attacken) werden Logfiles von unserer IT-Abteilung genutzt und ggf. an öffentliche Stellen wie Strafverfolgungsbehörden und Gerichte zum Zwecke der Aufklärung bzw. Verfolgung von rechtswidrigen Angriffen auf unsere Systeme weitergegeben.
Formulardaten werden je nach Funktion wie Verbindungsdaten nur von unserem Webserver verarbeitet (z.B. für die Suchfunktion) oder für Zwecke der jeweiligen Funktion an in- oder externe Empfänger weitergeleitet. Näheres hierzu finden Sie bei der jeweiligen Funktionalität.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Die Logfiledaten werden für 24 Tage gespeichert. Verbindungsdaten werden unmittelbar nach Durchführung des HTTP/S-Aufrufs gelöscht. Formulardaten werden gespeichert, solange zur Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlich.
3.2. Table Booking
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit einfach und komfortabel einen Tisch im Bootshaus zu reservieren. Hierzu verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung zu stellenden Reservierungsdaten, insbes.
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Besucheranzahl
Inhalte der Kommunikation mit Ihnen.
Diese Reservierungsdatenverwenden wir, um Ihrem jeweiligen Anliegen nachzukommen und Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können sowie ggf. einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und diesen durchzuführen. Zudem verarbeiten wir Kommunikationsdaten um ggf. bestehende gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu erfüllen.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
– Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Reservierungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Zwecke der Durchführung des Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
– Rechtsgrundlage für eine Speicherung der Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (insb. § 257 HGB, 147 AO).
– Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zwecke der Kommunikation ohne Vertragsbezug ist Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Ermöglichung der Kommunikation mit Websitebesuchern.
– Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zwecke der Verhinderung bzw. Verfolgung von gegen uns oder Sie gerichteten Straftaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie dient unserem und ggf. Ihrem berechtigten Interesse, unser bzw. Ihr Vermögen zu schützen und sonstige strafrechtlich geschützte Interessen zu wahren.
Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
– Interne Abteilungen im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsprozesse
– Fallweise unsere IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
– Ggf. zur Durchsetzung unserer Rechte externe Empfänger wie z.B. Gerichte
– Ggf. zur Aufklärung und Verfolgung von Straftaten Empfänger wie Strafverfolgungsbehörden
Eine Übermittlung Ihrer Daten an weitere Dritte erfolgt im Regelfall nicht.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Ihre Reservierungsdaten werden regelmäßig mit Wegfall der Erforderlichkeit für die Anbahnung oder Durchführung des Vertrages oder einer etwaigen Rückabwicklung und Ablauf ggf. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. bis zu 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch bzw. Abgabenordnung) gelöscht.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Ohne die Bereitstellung der als Pflichtfelder markierten Daten ist eine Tischreservierung leider nicht möglich.
3.3. Sie möchten unseren Ticketshop nutzen
In welchem Umfang und zu welchen Zwecken erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten? Wer ist datenschutzrechtlich hierfür veranwortlich?
Wir setzen auf unserer Website ein Plugin des Anbieters ticket i/O GmbH, Spichernstraße 73, 50672 Köln (im Folgenden: ticket.io) ein, um in unmittelbaren Zusammenhang mit unserer Online-Präsenz den Verkauf von Tickets für unsere Events anbieten zu können.
Wenn Sie über unsere Website Tickets für Spencer & Hill kaufen möchten, werden die bei der Bestellung in unserem Ticketshop einzugebenden Basisdaten
– Kontaktdaten (Name, Vorname, Anrede)
– Adresse
– Land
– E-Mail-Adresse
– Zahlungsart (Kreditkarte, PayPal etc.)
unmittelbar an ticket.io übermittelt. Dies ist eine eingebaute Funktion des Plug-ins, auf dessen Funktionsweise wir keinen Einfluss haben. Wir haben keinerlei Zugang zu den erhobenen Daten.
Entsprechend sind nach unserem Verständnis nicht wir, sondern nur ticket.io für die Datenverarbeitung verantwortlich. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch ticket.io erhalten Sie hier .
Im Sinne bestmöglicher Transparenz möchten wir Ihnen trotzdem einige Informationen zu Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit ticket.io geben.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir ggf. Ihre Daten?
Soweit eine Verarbeitung Ihrer Daten durch uns erfolgen sollte, dient diese aus unserer Sicht berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zur Förderung unserer Geschäftszwecke einen Ticketshop auf unserer Website zu integrieren.
Weitere Informationen zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von ticket.io (s.o.).
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist jedoch die Nutzung des Ticketshops über ticket.io nicht möglich.
An wen werden Ihre Daten weitergegeben bzw. wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
Wir haben im Zusammenhang mit dem Ticketshop keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und teilen keine Informationen mit Dritten.
Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch ticket.io erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von ticket.io (s.o.).
Werden Ihre Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Nein.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern im Zusammenhang mit dem Ticketshop keine personenbezogenen Daten.
3.4 Sie möchten Inhalte auf sozialen Netzwerken (Facebook, Google Plus und Twitter) über Social-Media-Plugins teilen?
In welchem Umfang und zu welchen Zwecken erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten? Wer ist datenschutzrechtlich hierfür veranwortlich?
Wir setzen auf unserer Website Social-Media-Plugins ein, um unseren Nutzer die Möglichkeit zu geben, Inhalte auf Social Media Plattformen zu teilen, die Attraktivität unserer Website zu steigern und unseren Auftritt in den sozialen Medien zu verbessern.
Wenn Sie eine Seite öffnen, auf der ein solches Plug-in eingebunden ist, verbindet sich das Plug-in mit dem jeweiligen Social Media Anbieter
– Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
– Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
– Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A
– Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA
– Instagram Inc., 181 South Park Street Suite 2, San Francisco, CA 94107, USA
– YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA
– SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin
– Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011
– Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291
– Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53, Stockholm, Sweden
und übermittelt diesem bestimmte personenbezogenen Nutzungsdaten (z.B. welche Website aufgerufen wurde). Dies ist eine eingebaute Funktion der jeweiligen Plug-ins, auf deren Funktionsweise wir keinen Einfluss haben. Wir haben auch keinerlei Zugang zu den erhobenen Daten.
Entsprechend sind nach unserem Verständnis nicht wir, sondern nur die jeweiligen Social Media Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Im Sinne bestmöglicher Transparenz möchten wir Ihnen trotzdem einige Informationen zu Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Social-Media-Plugins geben.
Darüber hinaus erhalten Sie Informationen in den Datenschutzerklärungen von:
– Facebook
– Google Plus
– Twitter
– Pinterest
– Instagram
– YouTube
– Soundcloud
– Vimeo
– Snapchat
– Spotify
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir ggf. Ihre Daten?
Soweit eine Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten durch uns erfolgen sollte, dient diese aus unserer Sicht berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zur Förderung unserer Geschäftszwecke die Benutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Präsenz in sozialen Netzwerken zu stärken.
Weitere Informationen zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerks (s.o).
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist jedoch die Nutzung des jeweiligen Social-Media-Plugins nicht möglich.
An wen werden Ihre Daten weitergegeben bzw. wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
Wir haben im Zusammenhang mit den Social-Media-Plugins keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und teilen keine Informationen mit Dritten.
Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch das jeweilige soziale Netzwerk als Verantwortlichem erhalten Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung (s.o.).
Werden Ihre Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Wir übermitteln im Zusammenhang mit den Social-Media-Plugins Ihre personenbezogenen Daten nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation.
Sofern die Social-Media-Plugins sich mit Servern von den jeweiligen sozialen Netzwerken als Verantwortlichem verbinden und hierzu personenbezogene Daten von Ihnen übermittelt werden, erhalten Sie hierzu weitere Informationen in der Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerks (s.o.).
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern im Zusammenhang mit den Social-Media-Plugins keine personenbezogenen Daten.
Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch das jeweilige soziale Netzwerk als Verantwortlichem erhalten Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung (s.o.).
3.5 Sie nutzen unsere Social Media-Präsenzen
Wer ist für die Datenverarbeitung auf der Social Media-Plattform verantwortlich?
Für die Datenverarbeitung beim Besuch unserer Social Media-Präsenzen auf Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube, SoundCloud, Vimeo, Snapchat und Spotify ist in erster Linie die jeweilige Social Media-Plattform datenschutzrechtlich verantwortlich.
Für folgende Verarbeitungen sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social Media-Plattform datenschutzrechtlich verantwortlich:
Auswertung von Statistiken über das Nutzungsverhalten der Besucher. Diese Daten sind für uns regelmäßig nur anonymisiert verfügbar.
Interaktion mit unserem Social Media-Team bzw. Reaktion auf unsere Beiträge (z.B. durch Kommentare, Likes, etc.)
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Unsere Präsenzen auf Social Media-Plattformen dienen in erster Linie dazu, Sie über unser Unternehmen, unsere Produkte und von uns angebotene Leistungen zu informieren.
1. Besuch unserer Social Media-Präsenzen, Nutzerstatistiken
Bei einem Besuch unserer Social Media-Präsenzen werden von dem jeweiligen Social Media-Anbieter – etwa über den Einsatz von Cookies – personenbezogene Daten der Nutzer erhoben (Nutzungsdaten). Welche Nutzungsdaten von der jeweiligen Social Media-Plattform erfasst werden, kann Spencer & Hill in der Regel durch entsprechende Filtereinstellungen mitbestimmen. Die jeweilige Social Media-Plattform teilt daraufhin gewisse Informationen zum Nutzungsverhalten (Nutzerstatistiken) mit uns. Bootshaus hat jedoch keinen vollumfänglichen Zugriff auf die erfassten Daten oder Ihre Profildaten.
Folgende Informationen können uns beispielsweise von Social Media-Plattformen anonym bereitgestellt werden:
– Follower/Fans etc.: Anzahl an Personen, die Spencer & Hill folgen – inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
– Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
– Anzeigenperformance: Was kostet Spencer & Hill ein Klick? Wie viele Personen haben eine Anzeige gesehen?
– Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.
– Kaufverhalten der Besucher unserer Seite sowie die Kategorien von Veranstaltungen, die unsere Besucher am meisten interessieren.
Aus diesen von den Social Media-Anbietern zur Verfügung gestellten Nutzungsdaten können wir allerdings keine Rückschlüsse auf individuelle Nutzer ziehen. Wir nutzen diese Statistiken lediglich dazu, um unser Online-Angebot auf unseren Social Media-Präsenzen ständig zu verbessern und auf die Interessen unserer Nutzer besser einzugehen. Wir können die statistischen Daten nicht mit Ihren Profildaten verknüpfen. Sie können teilweise über Ihre Einstellungen darüber entscheiden, in welcher Form Ihnen zielgerichtete Werbung angezeigt wird.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenverarbeitungen durch die Social Media-Netzwerke auch bei Besuchern unserer Fanpage erfolgen können, die nicht in dem jeweiligen Netzwerk eingeloggt oder registriert sind. Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch die jeweilige Social Media-Plattform finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Social Media-Anbieter auf deren Homepage.
2. Interaktion
Wenn Sie mit uns über die Social Media-Präsenzen interagieren, z.B. indem Sie z.B. Beiträge liken oder kommentieren oder etwas auf unserer Präsenz posten, werden die entsprechenden Inhalte der Interaktion durch uns verarbeitet. Außerdem kann Spencer & Hill die öffentlichen Informationen Ihres Profils sehen. Welche dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren Einstellungen auf der jeweiligen Plattform. Sie haben z.B. die Möglichkeit bei Facebook in Ihren Einstellungen Ihre „Likes“ aktiv zu verbergen. Sie können sich auch jederzeit dazu entscheiden, einer unserer Social Media-Präsenzen nicht mehr zu folgen. Dann erscheint Ihr Profil nicht mehr in der Liste der Fans oder Follower dieser Social Media-Präsenz.
Wenn Sie direkt mit uns über unsere Social Media-Präsenzen kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Kommunikationsdaten (z.B. Name bzw. Benutzernamen und Inhalte der Kommunikation) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Spencer & Hill erhält ggf. auch personenbezogene Daten, wenn Sie zur Übermittlung der Daten an uns ein Formular mit vorab ausgefüllten Feldern mit Daten aus Ihrem Profil verwenden und die Daten mit Klick auf einen Button aktiv an uns senden.
Informationen zu Social Media-Plugins erhalten Sie unter 3.5. der Datenschutzerklärung.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Soweit eine Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten durch uns erfolgen sollte, dient diese aus unserer Sicht berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zur Förderung unserer Geschäftszwecke die Benutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Präsenz in sozialen Netzwerken zu stärken. Hierdurch werden u.a. unser Kundenservice verbessert, eine effektive Information unserer Nutzer und eine moderne Kommunikation gewährleistet und unsere Geschäftszwecke durch Werbemöglichkeiten gefördert.
Wenn Sie direkt mit uns über unsere Social Media-Präsenzen kommunizieren, hängt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kommunikationsdaten vom konkreten Zweck des Austausches ab. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist einschlägig, soweit der Austausch mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen in Verbindung steht. Im Übrigen wird meist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Geschäftskorrespondenz zu führen oder z.B. Anfragen zum Datenschutz zu beantworten) einschlägig sein.
Sofern Sie Mitglied einer Social Media-Plattform sind und Sie gegenüber dem jeweiligen Betreiber eine Einwilligung in die Datenverarbeitung abgegeben haben (d.h. ihr Einverständnis z.B. über das Setzen eines Häkchens in einem Kontrollkästchen oder durch Bestätigung über eine Schaltfläche erklären), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO).
Weitere Informationen zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Social Media-Anbieter erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Social Media-Netzwerks.
Wer ist bei unseren Social-Media-Aktivitäten an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt?
Ihre Daten werden von uns intern lediglich durch die jeweils zuständigen Abteilungen verwendet bzw. weitergeleitet. Regelmäßig sind dies unsere Social Media-Teams und die Marketingabteilung. Wenn Sie mit uns über unsere Social Media-Präsenzen kommunizieren, werden nur die für Ihr Anliegen zuständigen Abteilungen (z.B. Kundenservice, Personalabteilung) eingebunden.
Wer in die Verarbeitung der Daten bei dem jeweiligen Social Media-Anbieter einbezogen ist, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Social Media-Netzwerks.
Werden Ihre Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Wir übermitteln im Zusammenhang mit unseren Social Media-Präsenzen Ihre personenbezogenen Daten nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation.
Es besteht die Möglichkeit, dass sich ein Betreiber von Social Media- Plattformen im Rahmen seiner Dienste mit Servern in Drittländern (z.B. USA) verbindet und personenbezogene Daten von Ihnen dorthin übermittelt. Aufgrund dieses Umstands weisen wir Sie darauf hin, dass im Falle einer Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union, die Geltendmachung Ihrer Nutzerrechte erheblich erschwert sein kann. Handelt es sich um einen in den USA sitzenden Anbieter, der ein Privacy-Shield Zertifikat aufweist, ist dieser dazu angehalten, die in der EU existierenden Datenschutzstandards einzuhalten.
Sie erhalten hierzu weitere Informationen in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Social Media-Anbieters.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist jedoch die Nutzung unserer Social Media-Präsenzen nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern im Zusammenhang mit unseren Social Media-Präsenzen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten auf unseren Servern, außer in den o.g. Fällen, in denen wir Ihre Angaben intern weiterbearbeiten (direkte Kommunikation, z.B. bei Fällen der Reklamation, Recruiting, etc.).
In diesen Fällen werden Ihre Daten regelmäßig mit Wegfall der Erforderlichkeit für die Durchführung Ihres Anliegens und Ablauf ggf. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. bis zu 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch bzw. Abgabenordnung) gelöscht.
Regelmäßig haben wir zudem Zugriff auf die von der jeweiligen Social Media-Plattform gespeicherten Daten. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der Social Media-Plattform selbst erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Social Media-Anbieters.
Wo finden Sie die Datenschutzerklärungen und Widerspruchsmöglichkeiten der Social-Media-Anbieter?
Die Datenschutzerklärungen der von uns genutzten Social Media-Plattformen und Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland): https://de-de.facebook.com/policy.php
Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA): https://policies.google.com/privacy
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA): http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA): https://twitter.com/de/privacy
Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA): https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
SoundCloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin): https://soundcloud.com/pages/privacy/05-2018
Vimeo (Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011): https://vimeo.com/privacy
Snapchat (Snapchat Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291): https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53, Stockholm, Sweden): https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
3.6 Sie beziehen unseren Newsletter oder möchten diesen abonnieren?
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Sehr gerne informieren wir Sie schnell und unkompliziert über Neuigkeiten und für Sie interessante Angebote. Hierzu bieten wir Ihnen den Service unseres Newsletters an, der zum Beispiel Empfehlungen für aktuelle Veranstaltungen im Spencer & Hill oder Vorverkaufshinweise enthält.
Mit Ihrer Anmeldung zum Spencer & Hill Newsletter willigen Sie ein, dass wir die von Ihnen mitgeteilten Daten und weitere ggf. zu Ihrem Kundenkonto gespeicherten Informationen, sowie bestimmte Daten zu Ihrer Nutzung des Newsletters (Nutzungsdaten) verwenden, um Ihnen personalisierte Werbung und/oder besondere Angebote und Services unseres oder auch verbundener Unternehmen zu präsentieren.
Nutzungsdaten werden hierbei in personalisierter Form dazu genutzt, auf Sie und Ihre Interessen zugeschnittene, individuelle Werbung zu gestalten und Ihnen zuzusenden. Dies betrifft insb. die von Ihnen übermittelten und automatisch generierten Nutzungsdaten (z.B. Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, welche Links mit welchen Interessenschwerpunkten Sie in den Newslettern angeklickt haben, welche E-Mails Sie öffnen und nicht öffnen). So möchten wir möglichst sicherstellen, dass die Newsletter Inhalte für Sie interessant sind.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung Ihrer Daten für unseren Newsletter erfolgt nur auf Grund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO). Diese können Sie – ebenso wie die Einwilligung in die Übersendung von E-Mails gemäß § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG – jederzeit widerrufen.
Haben Sie die Möglichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen?
Falls Sie keine personalisierte Werbung mehr erhalten wollen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Nutzung des „Unsubscribe-Links “ im Newsletter oder eine Mitteilung in Textform an die im Newsletter genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus.
Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
– Fallweise Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
– Interne Abteilungen im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsprozesse
– Fallweise verbundene Unternehmen.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an weitere Dritte erfolgt nicht.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Ihre Daten werden bis zu einem Widerruf Ihrer Einwilligung in den Erhalt unseres Newsletters gespeichert.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Sie können unserer Website www.spencer-and-hill.com und die auf der Website angebotenen weiteren Funktionen auch ohne ein Newsletter-Abonnement nutzen. Wenn Sie keinen Newsletter abonnieren, können wir Ihnen jedoch keine personalisierten Produktinformationen und entsprechenden Informationen über Rabatt-Aktionen etc. zukommen lassen.
4. Warum wir Cookie-Technologien verwenden.
Wie praktisch jede Website setzen wir sog. Cookies und ähnliche Technologien ein. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die aus Buchstaben und Nummern besteht. Ein Cookie enthält Informationen, die bei dem Besuch dieser Website auf Ihrem Computer
Computer oder mobilen Endgerät für die Dauer Ihres Besuchs (sog. session cookies) oder für einen längeren Zeitraum (sog. permanent cookies) abgelegt werden.
Diese Cookies bzw. vergleichbare Technologien ermöglichen es insbesondere, Ihre Nutzerpräferenzen oder Anmeldedaten für die Dauer eines oder bis zum nächsten Besuch der Website zu speichern oder Ihnen z.B. Warenkorb- oder Anmeldungsfunktionalitäten über mehrere Seiten unserer Website hinweg anbieten zu können. Wir verwenden bestimmte Cookies ferner, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Webseite nutzen, z. B. welche Seiten besucht werden und wie lange Besuche dauern. Hierzu werden teilweise pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt.
Die Verarbeitung der o.g. Informationen erfolgt auf Grundlage von § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im letzteren Fall dient die Verarbeitung unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zur Förderung unserer Geschäftszwecke unsere Website zu optimieren.
Für das Ablegen und das Auslesen des Cookies auf Ihrem Gerät benötigen wir Ihre Einwilligung. Soweit es sich nicht um technisch für die von Ihnen gewünschten Dienste erforderliche Cookies handelt – was jeweils angegeben ist – können Sie der Verwendung von Cookies und der damit zusammenhängenden Datenverarbeitung jederzeit wie folgt gemäß § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen:
– Sie können eine Einstellung Ihres Browsers vornehmen, der das Setzen von Cookies durch unsere Website verhindert. Hierdurch können jedoch im Einzelfall auch ggf. weitere Funktionen beeinträchtigt werden.
– Sie können bei einem entsprechenden Klick auf dem bei Ihrem ersten Seitenbesuch erscheinenden Banner die von uns angewendeten Cookies deaktivieren.
– Sie können den unten bei den einzelnen Verarbeitungen angegebenen Opt-Out Link des jeweiligen Dienste-Anbieters klicken und dort die weitere Nutzung von Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung deaktivieren – sieh dazu unten jeweils in der Tabelle „Details“ den „Opt-Out Link“.
– Sie können das Google „Opt-Out“ Add-On für Ihren Brower von Google herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser und auch anderer Websites durch Google Dienste. Um die Erfassung über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out Add-On auf allen genutzten Systemen installieren.
Wenn Sie widersprechen, unterbleibt die Verwendung Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung für die Zukunft. Für die Nutzung der Website hat dies keine Nachteile, soweit Sie nicht auch die Cookie-Funktionen für technisch erforderliche Cookies deaktivieren (vgl. oben).
4.1. Google-Analytics
4.1.1 Datenverarbeitung
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir nutzen den Dienst “Google Analytics”. Dieser ermöglicht eine Datenverkehrsanalyse für unsere Website (Webanalyse). Dies hilft uns dabei, die Informationen und den Aufbau unserer Website ständig zu verbessern. Mithilfe von Google Analytics können wir u.a. bewerten, welche Abschnitte und Unterseiten unserer Website wie oft und wie lange besucht werden und von welchen anderen Websites Nutzer zu uns finden.
Hierzu verarbeitet das Unternehmen Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) in unserem Auftrag unterschiedliche Nutzungsdaten der Nutzer unserer Website (z.B. neben den o.g. auch, welche Seiten Sie auf spencer-and-hill.com abrufen, wie lange Sie diese Seiten jeweils besuchen, wie oft Sie unserer Seite erneut besuchen) und ordnet diese einer anonymen Kennziffer zu. Zusätzlich werden ggf. bestimmte im Cookie _utmz gespeicherte Informationen des Betreibers der Website, von der Sie zu uns gelangt sind (insb. URL der vorherigen Seite, ggf. verwandte Suchmaschine, ggf. verwandte Suchbegriffe), verarbeitet. Aus diesen Nutzungsdaten werden nicht-personalisierte Analysen zu der Nutzung unserer Website erstellt.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse unserer Nutzer, das bestmögliche Benutzererlebnis zu erhalten. Es dient ferner unseren berechtigten Geschäftsinteressen, unsere Website zu optimieren, ihre Reichweise, Nutzbarkeit und Inhalt weiter zu verbessern und so letztendlich unser Geschäft zu fördern.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse unserer Nutzer, das bestmögliche Benutzererlebnis zu erhalten. Es dient ferner unseren berechtigten Geschäftsinteressen, unsere Website zu optimieren, ihre Reichweise, Nutzbarkeit und Inhalt weiter zu verbessern und so letztendlich unser Geschäft zu fördern.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten bereitzustellen und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Es besteht keine Verpflichtung, Ihre Nutzungsdaten für die o.g. Zwecke zur Verfügung zu stellen. Sie können die Funktionen der Website auch nutzen, wenn Sie sich dagegen entscheiden.
Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Installation des Google Anaytics “opt-out” browser plug-ins widersprechen.
An wen werden Ihre Daten weitergegeben bzw. wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
Nutzungsdaten werden an Google weitergeben und dort automatisiert in unserem Auftrag verarbeitet. Grundsätzlich werden die Auswertungsmöglichkeiten nur intern durch unsere IT- und Onlinemarketingabteilung verwandt.
Werden Ihre Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Nutzungsdaten werden im Einzelfall an Server von Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt. Google ist nach dem sog. EU-US Privacy Shield zertifiziert, wodurch ein adäquates Datenschutzniveau sichergestellt ist.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Bis zu 26 Monate.
4.1.2 Einsatz von Cookies
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kommen folgende Cookies zum Einsatz:
Verwendete Cookies
Name
Typ
Zweck / Inhalt
Ablauf nach
_utma
Permanent
Dieses Cookie protokolliert wie oft ein Nutzer unsere Seite besucht, wann der erste und wann der letzte Besuch war. Google Analytics verwendet dieses Cookie um Benutzerstatistiken zu berechnen.
[…]
_utmb _utmc
Session
Diese Cookies arbeiten zusammen um zu berechnen, wie lange ein Besuch dauert. _utmb zeichnet auf, wann ein Nutzer eine Seite betritt. _utmc zeichnet auf, wenn ein Nutzer die Seite verlässt und läuft am Ende jeder Session ab.
30 min
_utmz
Permanent
Dieses Cookie enthält Informationen darüber, von welchen Seiten und welchen Teilen der Welt Nutzer auf unsere Seite kommen, ggf. welche Suchmaschine und welche Suchbegriffe genutzt wurden.
6 Monate
_utmv
Permanent
Dieses Cookie enthält benutzerdefinierte Informationen und erlaubt uns die Besucher besser in Gruppen einzuteilen.
2 Jahre nach dem letzten Besuch
_ga
Permanent
Dieses Cookie erlaubt eine Unterscheidung zwischen unseren Nutzern.
2 Jahre nach dem letzten Besuch
4.2 Wir nutzen Facebook Pixel (Konversionsmessung)
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir führen sog. Conversion Tracking durch. So können wir feststellen, von welchen Websites unsere Nutzer zu uns kommen und ob dies auf einer von uns geschalteten Anzeige beruht.
Wir nutzen hierzu Conversion Cookies von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
Conversion Daten enthalten insb. Informationen darüber, von welcher Website Sie zu uns kommen, ob Sie ggf. auf eine Anzeige von uns geklickt haben sowie ggf. welche Käufe Sie bei uns tätigen und werden einem pseudonymen Profil zugeordnet. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.
Soweit die Verarbeitung durch uns erfolgt, verfolgen wir hiermit das Ziel, unsere Werbestrategie und Verlinkung unserer Website zu optimieren sowie ggf. unsere Werbepartner zu vergüten.
Die Conversion Daten können von Facebook gespeichert und verarbeitet werden, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten und speichern in diesem Zusammenhang Cookies?
Die Datenverarbeitung und dafür erforderliche Speicherung von Cookies erfolgt regelmäßig auf Grundlage von § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In letzterem Fall dient sie unserem berechtigten wirtschaftlichen Interesse, unsere Werbung und Werbekanäle zu optimieren. Sie dient außerdem dem Interesse des jeweiligen Partners auf dessen Seite unsere Werbung eingebunden war, eine Vergütung zu erhalten.
An wen werden Ihre Daten weitergegeben bzw. wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
Cookie und Conversion Daten werden grundsätzlich nur durch unsere internen Abteilungen in aggregierter Form verarbeitet (z.B. in Form statistischer Analysen).
Ggf. werden auf Ihrem Rechner gespeicherte Cookies zudem beim Besuch von Facebook ausgelesen werden – dies können Sie der Facebook-Datenschutzerklärung entnehmen (s.o.).
Werden Ihre Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Nutzungsdaten werden im Einzelfall an Server von Facebook in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt. Facebook ist nach dem sog. EU-US Privacy Shield zertifiziert, wodurch ein adäquates Datenschutzniveau sichergestellt ist.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Conversion Tracking Daten speichern wir für 4 Monate
Welche Rechte habe ich?
Sie können der Datenverarbeitung und der Verwendung von Cookies jederzeit wie folgt für die Zukunft gemäß § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen. Näheres finden Sie unter Ziff. 4.
5. Kontakt
Sehr gerne können Sie uns auf dem für Sie angenehmsten Weg kontaktieren.
Allgemeine Anfragen
E-Mail: info@spencer-and-hill.com
E-Mail-Kontaktformular (siehe Kontaktformular)
Telefonnummer: +49 (0) 221-280 64 63 62
Schriftlich an: Spencer & Hill GmbH, Hohenzollernring 16-18, 50672 Köln
Anfragen zum Datenschutz
E-Mail: info@spencer-and-hill.com
Telefonnummer:+49 (0) 221-280 64 63 62
Schriftlich an: Spencer & Hill GmbH, Hohenzollernring 16-18, 50672 Köln
Auch im Zuge einer Kommunikation erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten:
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wenn Sie uns mit einem Anliegen kontaktieren oder wir Sie kontaktieren, verarbeiten wir selbstverständlich auch Ihre personenbezogenen Daten z.B. Name, Adresse, Telefonnummer sowie die Inhalte der Kommunikation zum Zwecke der Durchführung des Austausches mit Ihnen.
Diese Kommunikationsdatenverwenden wir, um Ihrem jeweiligen Anliegen nachzukommen. Zudem verarbeiten wir Kommunikationsdaten um ggf. bestehende gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu erfüllen.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Selbstverständlich besteht keine Verpflichtung, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir können Ihre Anliegen jedoch selbstverständlich nur bearbeiten, wenn Sie uns ausreichende Informationen hierfür zur Verfügung stellen.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
– Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Austausch mit der Anbahnung- oder Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen in Verbindung steht. Dies ist etwa bei Bestellungen oder Rückfragen zu gekauften Waren der Fall.
– Im Übrigen hängt die Rechtsgrundlage vom konkreten Zweck des Austausches ab, meist wird Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Geschäftskorrespondenz zu führen und z.B. Anfragen zum Datenschutz zu beantworten und Ihre Rechte nach Ziff. 6 zu erfüllen) einschlägig sein.
– Soweit die weitere Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erfolgt, ist Rechtsgrundlage 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. §§ 257 HGB, 147 AO).
Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
– Die jeweils für Ihre Anfrage zuständige Abteilung.
– Ggf. unsere IT Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
– Ggf. verbundene Unternehmen, soweit sich die Anfrage auf diese bezieht (bspw. Bootshaus Shop).
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Kommunikationsdaten werden gelöscht, soweit sie nicht mehr zum Austausch mit Ihnen erforderlich sind und etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Dies ist bei Geschäftskorrespondenz wie E-Mails üblicherweise sechs Jahre nach Schluss des Jahres, in dem sie eingegangen ist, der Fall.
6. Videoüberwachung
Zu welchen Zwecken überwachen wir unsere Flächen mit Videokameras?
Die Außen- und die Innenbereiche unseres Clubs – selbstverständlich mit Ausnahme der Sanitärbereiche – werden zu Ihrer und unserer Sicherheit per Video überwacht.
Die Videoüberwachung dient konkret
– der Erkennung von akuten Gefahrensituationen und im Notfall der Koordination des Einsatzes von Ordnungs- und Sicherheitskräften,
– der Prävention, Aufklärung und Verfolgung von Straftaten,
– der Wahrnehmung unseres Hausrechts.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?
– Wir verarbeiten Ihre Daten für die Erkennung von und Koordination der Reaktion bei Gefahrensituationen und sowie zum Zwecke der Prävention, Aufklärung und ggf. Verfolgung von Straftaten auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. d und f DSGVO bzw. § 4 Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BDSG.
– Zur Wahrnehmung unseres Hausrechts verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 4 Abs. 1 S. 1 Nr. 2 BDSG.
Hierbei verfolgen wir Ihre und unsere berechtigten Interessen der Gewährleistung der Sicherheit in Gefahrensituationen, des Schutzes von Leib und Leben und Ihrer und unserer weiteren Rechtsgüter sowie der Wahrnehmung unseres Hausrechts.
Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?
In die Verarbeitung Ihrer Daten eingebunden sind regelmäßig:
– Unsere Sicherheitsmitarbeiter
Soweit erforderlich erfolgt eine Weitergabe von Daten an:
– Unsere Führungskräfte im Club,
– Unsere externen Sicherheitsdienstleister,
– Unsere Mitarbeiter (z.B. bei Zeugenbefragungen oder im Zusammenhang mit der Verhängung von Hausverboten)
– Behörden, ggf. Geschädigte, Gerichte und Rechtsanwälte.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Für den Zweck der Beweissicherung benötigte Aufnahmen werden bis zum rechtkräftigen Abschluss etwaiger rechtlicher Verfahren gespeichert. Im Übrigen beträgt die Speicherdauer zwei Wochen.
Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?
Unser Restaurant wird videoüberwacht, da anderenfalls die o.g. Zwecke nicht effektiv verfolgt werden können. Ihnen steht es selbstverständlich frei unseren Club nicht zu betreten, wenn Sie mit einer Videoaufzeichnung nicht einverstanden sind.
7. Messanging Dienste
Mit dem Versenden einer Startnachricht an das im Impressum angegebene Unternehmen (nachfolgend Versender) willige ich gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO ein, dass der Versender meine personenbezogenen Daten (z.B. Name und Vorname, Telefonnummer, Messenger-ID, Profilbild, Nachrichten) zu der direkten Kommunikation und der dafür erforderlichen Datenverarbeitung unter Nutzung des jeweils ausgewählten Messengers verwendet. Für die Nutzung dieses Dienstes wird ein bestehendes Messaging Konto bei dem jeweiligen Anbieter benötigt.
Verantwortlicher Anbieter des Messengers ist bei
Whatsapp die WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA mit der Datenschutzerklärung abrufbar unter https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Facebook Messenger die Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA mit der Datenschutzerklärung abrufbar unter www.facebook.com/about/privacy
Telegram die Telegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom mit der Datenschutzerklärung abrufbar unter https://telegram.org/privacy
Insta News die Pylba Inc., 314 27th Avenue, San Mateo, CA, 94403, USA mit der Datenschutzerklärung abrufbar unter apps.pylba.com/privacy
Mir ist bewusst, dass der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) erhält, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Die Whatsapp Inc und die Facebook Inc sind allerdings unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bieten hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Weitere Informationen enthalten die oben stehenden Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Messengers. Der Versender hat weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter.
Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung ist jederzeit durch Eingabe „STOP“ in dem jeweiligen Messenger frei widerrufbar.
Um alle von Ihnen bei unserem Dienstleister gespeicherten Daten entfernen zu lassen, senden Sie eine Nachricht mit dem Text „ALLE DATEN LOESCHEN“ über Ihren Messenger.
Zur Erbringung dieses Dienstes wird der technische Dienstleister WhatsBroadcast GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München als Auftragsverarbeiter des Versenders eingesetzt.
8. Ihre Rechte
Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie im jeweiligen gesetzlichen Umfang ein Recht auf
Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a), haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.
Ferner haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden an die zuständigen Aufsichtsbehördenzu richten. Für die Spencer & Hill GmbH ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Nordrhein-Westfalen, Postfach 200444, 40102 Düsseldorfpoststelle@ldi.nrw.de.
